Uitslag enquête

Allereerst onze hartelijke dank voor het invullen en inleveren van de patiënten enquête, we mochten er maar liefst 63 ingevuld ontvangen! 

Niet alleen het aantal was positief, maar ook het rapportcijfer dat jullie ons gaven: een 8.8!! 

Op alle onderwerpen scoren we volgens u hoger dan de gemiddelde huisartsenpraktijk en apotheek. Denk hierbij onder andere aan de begrijpelijke uitleg van onze huisartsen, onze bereikbaarheid, het meedenken in de apotheek bij vragen, de algemene ervaring en deskundigheid van ons personeel. 

We hebben ook nog een paar verbeterpunten mogen ontvangen: privacy in de apotheek en de hoeveelheid vragen die beantwoord moeten worden, voordat een afspraak gemaakt kan worden. Hier gaan we de komende tijd meer aandacht aan besteden. 

Afsluitend zijn we ook heel erg blij met alle complimenten die u ons gaf! We zullen ons best blijven doen om vriendelijk, deskundig te blijven en u ruime aandacht te blijven geven! 

Namens het hele team wensen we u een goede en gezonde zomer toe